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2022年08月13日

通达CEO怒斥马云:他是一个不负责任的领导者

通达CEO怒斥马云:他是一个不负责任的领导者  近期,国内用户群最大的协同OA厂商中国兵器工业信息中心通达信科频频收到一些企业用户的求助:他们在淘宝网上购买了盗版通达OA软件,在使用过程中出现系统崩溃等一系列问题,损失惨重。因与淘宝方面交涉未果,这些企业遂寄望于通达信科。    实际上,盗版通达OA软件在淘宝网贩卖已经有年头了。而今看中通达这块牌子的盗版商家在淘宝网再度泛滥,作为被“盗版”的通达OA,个中滋味,可想而知。    盗版重生维权无门    一名企业负责人向通达信科诉苦:“我错误在淘宝店铺购买了盗版通达的软件,现在服务器硬盘挂了,急需灾难性恢复,但卖家态度非常恶劣,拒绝提供任何售后服务。希望贵司能整顿这个无良的盗版商家!”    据受害者描述,他当初并不知道OA系统这么贵,商家向其承诺所购通达OA软件是正版软件,可以放心使用,他就没有多加怀疑。他之所以找到通达OA,一方面通达被盗版,同样是受害者;另一方面,针对淘宝方面的不作为,他实在不知道谁还能帮他维权。    为了维护受害者权益和通达信科的声誉,通达信科早在去年开始就不断向淘宝方面发函请求整顿相关不法商家,但数番交涉却没有任何进展。对于通达信科的发函,淘宝方面只是敷衍了事。通达相关部门负责人告诉记者:“我们每周都会给淘宝客服发邮件,让他们处理盗版的通达OA,刚发完会好一些,但是第二天淘宝网又恢复原状了。”    正如一些淘宝商家自己承认的那样:“淘宝网水太深了”。淘宝网卖假货也已经成为国人的“常识”,不足为奇。盗版软件之所以能登陆淘宝平台,症结在于淘宝对这一利益的不舍,为不法商家肆意贩卖盗版软件提供便利门户。    不论是盗版软件的用户,还是被盗版的通达OA,面对淘宝的不作为,他们却只能眼睁睁地看着盗版软件商家继续在淘宝这个保护伞下招摇撞骗,为所欲为。两面针对淘宝的维权之举都显得软弱无力。    责任缺失,谁之过?    毋庸置疑,盗版通达OA软件在淘宝网上横行,淘宝方面难辞其咎。    “淘宝企业势力大,作为OA软件企业,我们是小企业,势单力孤,奈何不了淘宝。淘宝创始人马云应该有企业社会责任意识。这个问题一直解决不了,说明他就是一个不负责任的领导者。淘宝出了问题,不是马云之过,谁之过?”通达CEO高波气愤地说。    记者从通达信科方面了解到,近几年,淘宝网经常出现盗版通达OA软件,每年淘宝给通达信科造成的直接经济损失就达数百万元。而通达信科几度与淘宝方面沟通,没有收到任何成效。    记者在百度上输入“淘宝卖盗版软件”,得到十几页相关搜索结果。有网友戏称淘宝网是世界上最大的盗版软件集散地和交易平台。就连微软的高管也曾对淘宝疯卖盗版Win7苦恼不已。    微软(中国)公司高级知识产权总监于维东曾向媒体表示,由于网络的快速特点,微软发现淘宝网售卖盗版Win7软件并通知淘宝网删除链接后,新的盗版Win7软件很快又上架了,所以屡删不止。记者登录淘宝网搜索“Win7”关键字,显示多达100页搜索结果。根据正版Win7的市场价格,动辄低至个位数的“跳水价”不难判断其盗版特性。    实际上,蒙受损失的不只盗版软件用户和诸如通达、微软这样的生产商,还有一线软件开发的技术人员。一位软件研发设计师向记者表示:“淘宝纵容不法商贩在淘宝上疯狂卖盗版软件。无视我们这些在软件开发技术人员辛苦编写程序代码所付出的汗水,这让我感到十分痛心!”    前不久,在2013中国(深圳)IT领袖峰会上,马云、马化腾、李彦宏、杨元庆等50多位国内IT业界大佬悉数出席。马云在本次峰会上的发言中提到这样一个观点:“互联网有今天,四个特征、八个字最关键:开放、透明、分享、责任。假如你的管理不能具有这样的实质,开放、分享、透明的、承担责任这样的思想,你的企业一定走不久。”    而备受诟病的淘宝并没有真正实践好“责任”这项。通达CEO高波认为,“开放、透明、分享、责任”八个字里,单就“责任”来讲,马云并没有管理好淘宝;马云缺乏的是企业社会责任。”    淘宝毒瘤:损害民族软件品牌    高波表示,通达信科十年来一直专注于研究和开发协同OA软件,投入了大量的科研资金。作为民族软件品牌之一,通达信科是淘宝网版权保护不力的严重受害者,经不起盗版的冲击。淘宝纵容肆意侵犯民族软件品牌权益的行为,实在让人感到心寒。    事实上,国内很多软件开发企业遭遇了淘宝商家的盗版行为。这些企业花费了大量的人力、物力研发出来的品牌软件,却在淘宝上以盗版形式被廉价零售。在淘宝的主页上,随便以某个软件的关键词搜索一下,就会出来众多盗版软件卖家,价格从几元到数百元不等,与原价相去甚远,且不提供任何售后服务。    一位互联网资深人士表示,中国的软件行业发展需要一个良好的市场环境,保证软件厂商的正当利益不受侵犯。网络上低价盗版软件满天飞,使国内民族软件品牌蒙受巨大损失。这更需要淘宝这样的平台电商为保护民族软件品牌的知识产权行使应有职责。    同时,他还指出国内软件开发企业对版权的保护意识过于薄弱,企业老总们应该深刻反思,提升知识产权保护意识。    通达CEO剑指马云,皆因淘宝之过。如今马云已退居幕后,不再执掌阿里,但淘宝带来的灾难性问题,是否值得他思考一番呢?面对依然存在的淘宝遗患,马云还会继续放任下去吗?

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